Защита прав потребителей

В настоящее время количество дел о защите прав потребителей неуклонно растёт. Это связано с тем, что граждане, всё чаще и чаще стараются защитить свои нарушенные права, как в претензионном, так и в судебном порядке. Такая тенденция, естественно идёт на пользу не только гражданам, но и существенным образом влияет на будущее поведение производителей и продавцов, которые становятся более ответственными по отношению к потребителям.

Специалисты по защите прав потребителей компании «BOGATKOV group» многие годы занимаются оказанием юридических услуг в области защиты прав потребителей и готовы предложить свои услуги и Вам.

В том случае, если Вы приобрели некачественный товар, если продавец (или производитель) отказываются вернуть Вам уплаченные за некачественный товар деньги, если вы понесли убытки на ремонт подобного товара или претерпели иные негативные последствия от приобретённой услуги, Вы вправе воспользоваться всеми правами, которые закреплены в ФЗ «О защите прав потребителей».

Так, согласно ФЗ «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков Вы вправе:

  • потребовать замены товара на товар той же или иной марки (с соответствующим перерасчётом покупной цены);

  • потребовать соразмерного недостатку уменьшения покупной цены;

  • потребовать устранить недостатки товара;

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть Вам деньги.

Аналогичные права Вы имеете и в случае приобретения некачественной услуги.

Однако, для правильной и своевременной защиты Ваших потребительских прав принципиально важно надлежащим образом составить претензию, изложить в ней свои требования, которые должны быть основаны на нормах федерального законодательства, чтобы у продавца (или изготовителя товара) не было желания и возможности вас обмануть.

Специалисты по защите прав потребителей компании «BOGATKOV group» осуществят для Вас все необходимые действия по защите Ваших нарушенных прав потребителя, от момента Вашего обращения в нашу компанию и до момента фактического исполнения решения суда, вынесенного в Вашу пользу.

Наши специалисты могут предложить Вам широкий перечень услуг по защите прав потребителей, а именно:

  • консультации по всем вопросам защиты прав потребителей;

  • правовая экспертиза договоров и иных документов, на основании которых осуществляется или будет осуществляться защита Ваших прав;

  • подготовка претензий и отзывов на претензии Ваших контрагентов;

  • представительство Ваших интересов в переговорах с контрагентами;

  • обжалование незаконных действий продавцов в административном порядке;

  • подготовка исковых заявлений и отзывов на исковые заявления, предъявленные к Вам;

  • представительство Ваших интересов в суде на всех стадиях судопроизводства;

  • обжалование незаконных и необоснованных решений судов, вынесенных не в Вашу пользу;

  • получение исполнительного листа и предъявление его ко взысканию;

  • сопровождение процедуры исполнительного производства и контроль действий судебного пристава-исполнителя;

  • обжалование (в случае необходимости) действий (бездействий) судебного пристава-исполнителя;

  • осуществление иных правовых действий по защите Ваших прав и законных интересов.

Со стоимостью наших услуг по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете ознакомиться, изучив наш ПРАЙС-ЛИСТ для физических лиц.

Специалисты по защите прав потребителей компании «BOGATKOV group» сделают всё возможное для своевременного и эффективного решения Ваших проблем.

Более подробную информацию по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить, позвонив по телефону нашим специалистам!

Мы всегда готовы Вам помочь!